Kan ik bellen om mijn wachtwoord op te vragen?

Nee, dat kan niet. Vanwege het beschermen van gegevens van klanten is ons strikte beleid, dat gegevens niet telefonisch worden verstrekt. Uw wachtwoord kunt u automatisch laten versturen door via het inlogscherm te klikken op 'wachtwoord vergeten?'. Mocht dat om een of andere reden niet goed gaan, dan zijn u gegevens op te vragen door contact op te nemen met de klantenservice van IedereenEHBO via het contactformulier  rechts op deze pagina. U moet alle gegevens invullen en dan met name het e-mailadres, dat u heeft gebruikt bij het registreren. Ben u deze ook kwijt, dan stuurt u al uw persoonlijke gegevens met een kopie van identiteitsbewijs e-mailen of per post, zodat wij u vervolgens per post uw gebruikersnaam en wachtwoord kunnen toesturen. Waarom zo'n uitgebreide opzet? U heeft tenslotte betaald voor de cursus en wij willen te allen tijde voorkomen dat andere mensen hier misbruik van maken. Het belang van u als klant staat hierbij voorop.